윈도우10 인터넷 익스플로러 멈춤 현상 (인터넷 프리징) 원인 및 해결

2017. 5. 19. 17:37IT/Internet Explorer

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# 발생 :

- Windows10 (윈도우10), Internet Explorer (인터넷 익스플로러)에서 응답없음 현상 또는 페이지 새로고침 무한반복

 

# 원인 :

- Initech 社의 특정 AcitveX 설치파일이 업데이트시 무결성 검증 우회가 가능하여 이용자들의 주의를 당부, 아울러 신한은행, 농협은행에 접속하면 주로 설치가 된다. 설치시 Internet Explorer (인터넷 익스플로러)가 프리징 현상이 발생할 수 있다. 해당 ActiveX 서비스 종료 후 삭제를 하면 문제를 해결 할 수 있다. 제조사에서 패치를 개발 추후 보안 업데이트시에 배포할 예정이다.

 

# 영향을 주는 ActiveX

- 영향을 받는 제품 : INISAFE Web, INISAFE CrossWeb, INISAFE CrossWeb EX, INISAFE SFilter, INISAFE 등

 

# 해결 방법

- 제어판 - 모든제어판 항목 - 프로그램 및 기능 에서 삭제

- 삭제하기 전에 해당 ActiveX 서비스를 종료 후 삭제해야 합니다. ( Windows 작업 관리자에서 프로세스 종료 )

 

기타 문의 사항은 이니텍 또는 한국인터넷 진흥원으로 하면 될 것 같다.

이니텍 : 02-6445-7170, 한국인터넷 진흥원(인터넷침해대응센터) : 국번없이 118

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